Table des Matières

Qui nous sommes

Vasy Casino est le responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez. Nous déterminons comment et pourquoi vos données sont traitées, toujours en conformité avec les lois applicables. Pour toute question ou préoccupation concernant vos données, contactez notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse [email protected].

Informations que nous collectons

Nous recueillons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

  • Données d'inscription : Nom, e-mail, date de naissance, numéro de téléphone, pays, sexe, code postal, nom d'utilisateur, adresse IP et localisation.
  • Vérification (KYC/LBC) : Numéros de pièce d'identité ou de passeport, justificatifs de domicile, documents financiers et informations sur l'origine des fonds pour répondre aux exigences légales.
  • Données financières : Détails du compte de paiement, IBAN ou numéros de carte pour les dépôts et retraits.
  • Données d'appareil et d'utilisation : Type de navigateur, système d'exploitation, journaux de session, visites de pages, clics et historique de recherche, collectés via des cookies ou des outils similaires.
  • Autres sources : Bases de données publiques, agences de prévention de la fraude ou comptes liés (ex. Google ou réseaux sociaux) pour la vérification ou la conformité.

Pourquoi nous utilisons vos données

Nous traitons vos données pour :

  1. Fournir l'accès aux jeux et services.
  2. Traiter les paiements et retraits sécurisés.
  3. Vérifier votre âge, identité et éligibilité à jouer.
  4. Prévenir la fraude ou les activités illégales.
  5. Améliorer notre plateforme grâce aux analyses et aux tests.
  6. Envoyer des mises à jour de service, promotions ou newsletters (avec votre consentement).
  7. Respecter les obligations légales et réglementaires.
  8. Assurer la sécurité et le fonctionnement du site web.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Contrat : Pour fournir l'accès au compte et traiter les transactions.
  • Obligations légales : Pour effectuer les vérifications KYC/LBC, assurer le jeu responsable ou répondre aux autorités.
  • Intérêts légitimes : Pour prévenir la fraude, renforcer la sécurité et analyser les performances de la plateforme tout en respectant vos droits.
  • Consentement : Pour le marketing ou les offres personnalisées, que vous pouvez retirer à tout moment.

Partage des données

Nous partageons vos données uniquement lorsque nécessaire avec :

  • Les équipes internes et les filiales.
  • Les processeurs de paiement et banques pour les transactions.
  • Les fournisseurs de jeux sous licence et partenaires techniques.
  • Les prestataires de support client et services de communication.
  • Les agences de prévention de la fraude et autorités de régulation.
  • Les tribunaux ou autorités si légalement requis.
  • Les partenaires commerciaux potentiels lors de fusions ou ventes.

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif ou selon les exigences légales (ex. réglementations LBC). Une fois qu'elles ne sont plus nécessaires, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous pouvez :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons.
  • Corriger les inexactitudes.
  • Demander la suppression lorsque légalement autorisé.
  • Restreindre ou vous opposer au traitement dans certains cas.
  • Recevoir une copie portable de vos données.
  • Retirer votre consentement aux communications marketing.
  • Déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
  • Pour exercer ces droits, contactez [email protected] ou [email protected].

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Les cookies essentiels fonctionnent automatiquement, tandis que les optionnels (ex. pour les analyses ou le marketing) nécessitent votre consentement. Gérez vos préférences dans notre Notice sur les Cookies.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques strictes pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisé. Bien qu'aucun système ne soit totalement sécurisé, nous mettons continuellement à jour nos protections.

Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être transférées hors de l'UE/EEE avec des garanties comme des clauses contractuelles ou des décisions d'adéquation pour assurer la protection.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité en raison de changements légaux, réglementaires ou techniques. La date d'entrée en vigueur sera publiée sur notre site, et l'utilisation continue de nos services indique l'acceptation de la politique mise à jour.